? Huixquilucan, Estado de México | Modalidad híbrida
En EndemolShine Boomdog | Banijay Americas estamos en búsqueda de un IT Intern para integrarse a nuestro equipo de Tecnología.
Si eres estudiante, te interesa el mundo de IT y soporte técnico, te gusta resolver problemas y quieres adquirir experiencia profesional en una de las compañías líderes de la industria del entretenimiento, queremos conocerte
¿Qué buscamos?
Estudiante de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Computación o carreras afines.
Interés por desarrollarse en el área de soporte técnico y tecnología.
Conocimientos básicos en Windows, macOS y Microsoft 365.
Interés y conocimientos básicos en hardware, software, redes y conectividad.
Actitud de servicio y facilidad para brindar atención a usuarios.
Deseable conocimiento en tickets, inventario de equipos y activos de IT.
Disponibilidad para realizar prácticas profesionales o incorporarse como becario.
Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, con acompañamiento del equipo de IT.




Apoyar en la configuración, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo.
Dar soporte básico en Windows, macOS, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
Apoyar en el control de inventario, asignación y seguimiento de equipos y accesorios de IT.
Participar en la gestión de altas, bajas y cambios de usuarios.
Apoyar en la atención, solución y seguimiento de tickets e incidencias técnicas.
Brindar soporte básico en redes, conectividad, impresoras y salas de juntas.
Mantener actualizada la documentación y los registros del área de IT.
Colaborar con el equipo en proyectos de infraestructura, tecnología y mejora continua de procesos.
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Competencias
Proactividad.
Actitud de servicio.
Gusto por aprender.
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
¿Qué ofrecemos?
✨ Modalidad mixta.
✨ Apoyo económico.
✨

📌 IT Intern (México)
🏢 Endemol Shine Boomdog
📍 México