Objetivo del Puesto

Brindar soporte administrativo y ejecutivo a la firma, asegurando la correcta organización documental, atención a clientes, coordinación de agenda, control administrativo y apoyo a las áreas contable contribuyendo a la eficiencia operativa y a la calidad del servicio al cliente.

Funciones y Responsabilidades Principales

1. Atención y servicio al cliente
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas de clientes y proveedores.
- Canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento a requerimientos administrativos de clientes.
- Mantener una atención cualificado, cordial y confidencial.

2. Soporte administrativo y ejecutivo
- Administrar agendas, reuniones y citas de dirección y socios.
- Elaborar, capturar y archivar documentos administrativos, reportes y presentaciones.
- Coordinar mensajería, paquetería y recepción de documentos fiscales y contables.
- Controlar suministros y materiales de oficina.

3. Control documental y manejo de información




- Organizar expedientes físicos y digitales de clientes.
- Mantener actualizada la documentación administrativa y fiscal.
- Resguardar información confidencial y sensible de clientes y de la firma.
- Apoyar en la integración de documentación requerida para trámites fiscales, auditorías o revisiones.

4. Apoyo administrativo-contable
- Elaborar facturas y dar seguimiento a cobranza básica.
- Registrar y controlar pagos, gastos administrativos y comprobantes.
- Apoyar en conciliaciones administrativas y control de viáticos.
- Dar seguimiento a vencimientos de pagos, contratos y servicios.

5. Coordinación operativa
- Dar seguimiento a pendientes administrativos internos.
- Coordinar logística de reuniones, capacitaciones y eventos internos.
- Mantener comunicación efectiva entre clientes y colaboradores internos.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Idioma:
- inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Bilingüe (Cancún)
🏢 Bm Capital Humano
📍 Cancún