La Posición:
Buscamos un/a Profesional de Servicio a Clientes que quiera crecer en un entorno vibrante y colaborativo.
Tareas y Responsabilidades:
- Gestionar y analizar órdenes de compra de clientes en SAP, asegurando su correcta ejecución.
- Monitorear inventarios, disponibilidad de productos y forecast mensual.
- Mantener comunicación constante con áreas clave (Comercial, Planeación, Finanzas, Calidad y Logística).
- Coordinar con equipos internos y externos (incluyendo operadores logísticos) para asegurar el flujo del proceso.
- Generar reportes y dar seguimiento a indicadores de servicio.Brindar atención a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones oportunas.
Requisitos:
Excluyentes:
- Licenciatura completa.
- Experiência en áreas como servicio a clientes, supply chain, administración o ventas.
- Conocimiento en SAP y manejo de Excel (tablas dinámicas).
- Inglés intermedio (B1).
- Perfil orientado a resultados, con buena comunicación y sentido de urgencia.