En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Ejecutar la evolución y maduración de la propuesta de valor de la campaña de rendimientos extra mediante la identificación de oportunidades de optimización continua.
- Gestionar la relación diaria con las cuentas asignadas para asegurar la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera de clientes actuales para incrementar el ticket promedio y la venta cruzada.
- Monitorear de manera constante los principales indicadores de rendimiento de las cuentas para elaborar reportes de resultados orientados a la dirección.
- Coordinar estrategias operativas y comerciales con los equipos de marketing y producto garantizando la entrega en tiempo y forma de las soluciones prometidas.
Requisitos:
- Contar con 2 años de experiência en áreas comerciales, atención a clientes corporativos o gestión de cuentas principal.
- Tener formación profesional en Administración, Marketing, Relaciones Internacionales o carreras afines.
- Dominar de manera fluida herramientas de gestión de relaciones con clientes, paquetería de oficina e inteligencia artificial.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos en
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