¿Te apasiona brindar soporte a clientes con atención técnica avanzada? Únete a TASF, una empresa 100% Mexicana con más de 15 años de experiência creando soluciones de Core Banking integral para el sector financiero. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento que quiera crecer con nosotros.

¿Qué Buscamos?

Un(a) Ejecutivo/a de soporte con al menos 2 años de experiência comprobable, para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla.

Requisitos Indispensables:
- Experiência: Mínima de 2 años comprobable en atención a clientes de software (Mesa de ayuda/ Service Desk)
- Formación: Título en Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática o Tecnologías de la Información.

¿Qué necesitas?
- Manejo de herramientas de tickets (HelpDesk)
- Dominio de proceso de pruebas QA:
- Base de Datos: nociones básicas enSQL para validación de datos.
- Deseable:conocimiento de lenguaje de negocio financiero.




- Habilidades: Empatía, comunicación asertiva, gestión de múltiples tickets con orden, análisis orientación a resultados, negociación, manejo de situaciones de conflicto, toma de decisiones

Lo que te ofrecemos:
En TASF valoramos tu talento y compromiso:
- Compensación Competitiva: Salario atractivo acorde a tu experiência.
- Prestaciones de Ley.:
- Reconocimiento y Desarrollo:Oportunidades de crecimiento a largo plazo.
- Esquema de Trabajo: Presencial

Sueldo: $14,124.00 - $14,695.38 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con título y cédula?
- ¿Cuentas con experiência en mesa de ayuda / Service Desk en empresas de desarrollo de software?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Soporte Técnico (Reserva Territorial)
🏢 TASF S.A DE
📍 Reserva Territorial