- Supervisar la asignación de tareas a las diversas posiciones de Housekeeping.
- Revisar el sistema informático a lo largo del día para obtener una actualización del estado de la habitación.
- Verificar y devolver un número asignado de habitaciones de huéspedes al estándar requerido por el hotel.
- Informar a la oficina de housekeeping sobre las habitaciones que no requieren servicio, están con el letrero "No molestar" o están doblemente cerradas por la tarde y registrar estas en el cambio de turno.
- Informar y registrar cualquier defecto de mantenimiento encontrado en las habitaciones y áreas asignadas. Coordinarse con Mantenimiento y Recepción con respecto a todas las habitaciones fuera de servicio.
- Garantizar que los textiles y la decoración de las habitaciones se mantengan según el estándar.
- Supervisar la implementación de limpieza profunda y reemplazo.
- Verificar diariamente las listas de llegadas, salidas y VIP.
- Verificar las habitaciones VIP para asegurarse de que estén limpias y mantenidas según el estándar requerido.
Asegurarse de que los regalos VIP se repongan.
- Verificar que en cada armario de lino y suministros de cada piso se tenga suficiente ropa de cama, materiales de limpieza y suministros para huéspedes. Coordinarse con la lavandería y el botones según sea necesario.
- Asegurarse de que todas las áreas públicas y áreas de servicio estén limpias.
- Ayudar en el inventario de artículos de housekeeping cuando sea necesario.
- Asistir en la supervisión y control de los procedimientos de housekeeping, incluyendo objetos perdidos, control de llaves y bips, seguridad y procedimientos de emergencia, salud y seguridad para empleados e invitados para garantizar la máxima satisfacción del huésped, maximización de las ventas y rentabilidad.
- Participar en la realización de inspecciones semanales de todas las áreas para garantizar que las instalaciones se mantengan en condiciones óptimas mediante la implementación completa de programas de mantenimien
📌 Housekeeping Assistant (Ciudad de México)
🏢 AccorHotel
📍 Ciudad de México
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