Buscamos un(a) Data & Insights Analyst apasionado(a) por el análisis de datos, el comportamiento de las audiencias y las conversaciones digitales. Será responsable de transformar grandes volúmenes de información en insights accionables que permitan identificar tendencias, riesgos, oportunidades y percepciones relevantes para la toma de decisiones estratégicas de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
Monitorear y analizar conversaciones digitales en redes sociales y medios online.
Identificar tendencias, temas emergentes, riesgos reputacionales y oportunidades para las marcas.
Generar insights estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa.
Analizar el desempeño de campañas, contenidos y conversaciones digitales mediante KPIs.
Elaborar reportes ejecutivos periódicos con hallazgos, conclusiones y recomendaciones.
Presentar resultados e insights de manera clara y estratégica a clientes internos y externos.
Mantener comunicación constante con clientes para asegurar el cumplimiento de entregables.
Colaborar con equipos de estrategia,



comunicación, medios y marketing para enriquecer la toma de decisiones.
Desarrollar análisis de competencia, audiencia y comportamiento del consumidor.

Experiencia
Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Sociología, Administración, Estadística, Ciencia de Datos o áreas afines.
De 1 a 3 años de experiencia en: Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics, Market Intelligence, Audience Intelligence
Experiencia analizando conversaciones digitales y plataformas sociales.
Experiencia elaborando reportes ejecutivos y presentando resultados a clientes.
Experiencia en gestión y seguimiento de cuentas o clientes.

Indispensables
Brandwatch, Meltwater, Sprinklr, Talkwalker o NetBase Quid.
Excel intermedio a avanzado.
PowerPoint intermedio a avanzado.
Deseables
Power BI.
Google Looker Studio.
Google Analytics.
Tableau.

📌 Social Listening Analyst (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Ciudad de México