Acerca de:

Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las
solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del
Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones
los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos
preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio,
aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.

Responsabilidades:

* Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las
implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de
trabajo.
* Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los
mismos.
* Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y
comunicaciones de cada centro.
* Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de
telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
* Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por
los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo.

Requisitos:





* Recién egresados con experiencia en soporte en sitio, mantenimiento y
reparación de equipos tecnológicos, configuración e instalación de
dispositivos, enlaces y redes.
* Dominio de herramientas de cómputo, taladros, desarmadores, multimetro, entre
otros.
* Vocación de servicio, actitud proactiva, habilidad de comunicación y
convencimiento.

Educación:

* Licenciatura en Informática, Ingeniería Electrónica, Industrial, Ingeniería
en Sistemas Computacionales o carrera afín.

Beneficios:

* Sueldo base.
* Fondo de ahorro.
* Descuentos en compras de muebles y ropa.
* Aguinaldo.
* Vacaciones.
* Prima vacacional.
* Reparto de utilidades.
* Día de cumpleaños.
* Becas para estudio.
* Útiles escolares.
* Club de protección familiar.
* Ambiente de trabajo agradable.
* Entre otros ventajas y prestaciones.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021
cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexican

📌 Ingeniero de Soporte Tecnológico (Coatzacoalcos)
🏢 Grupo Coppel
📍 Coatzacoalcos