Descripción del trabajo

Mehr als ein Job

Wenn Waren weltweit unterwegs sind, brauchen Kund:innen Sicherheit und klare Antworten. Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) gibst du Orientierung, schaffst Vertrauen und entwickelst Kundenbeziehungen mit Zukunft. Bei Kuehne+Nagel, der weltweiten Nummer 1 in der Seefracht, arbeitest du am National Head Office in Bremen. Eine 38-Stunden-Woche und Gleitzeit geben dir verlässliche Freiräume.
Your work goes beyond logistics.

Am National Head Office, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen, betreust du ein eigenes Kundenportfolio im Seefracht Import. Du berätst zu LCL und FCL und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Gemeinsam mit dem Außendienst und internen Schnittstellen entwickelst du passende Lösungen und implementierst Neugeschäft. Mit klarer Kommunikation und hoher Datenqualität sorgst du dafür, dass aus gutem Service langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltiges Wachstum entstehen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik. Mit dir.




Du möchtest Kund:innen Sicherheit geben und erfolgreiche Seefrachtlösungen weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wie du dich einbringst
- Du berätst Kund:innen ganzheitlich zu logistischen Fragestellungen im Seefracht Import für LCL und FCL. Hohe Qualität steht dabei im Mittelpunkt.
- Ein eigenes Bestandskundenportfolio betreust du aktiv und entwickelst es anhand definierter Ausbau- und Wachstumsziele weiter.
- Die Implementierung von Neugeschäft begleitest du als zentrale Ansprechperson für alle beteiligten Schnittstellen.
- Mit dem Außendienst arbeitest du eng zusammen, übermittelst Angebote und führst telefonische Kundenpräsentationen durch.
- Follow-ups mit Kund:innen steuerst du zuverlässig und stimmst Preise mit den relevanten Beteiligten ab.
- Verkaufsaktivitäten, Geschäftsfortschritte und Erfolge dokumentierst du strukturiert im CRM-System.
- Eine hohe Datenqualität und vollständige Transparenz stellst du ü

📌 Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (Monclova)
🏢 Kuehne Nagel
📍 Monclova