**Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**:
**Analista de Back Office**
**Funciones**:
- Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo.
- Efectuar las pruebas de validación operativas.
- Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA ́s de los clientes.
- Generación de reportes en excel.
**Requisitos**:
- Experiência 6 meses a 1 año en puesto similar
- Preparatoria/bachillerato concluido (certificado)
- Excel intermedio-avanzado, se aplica prueba (tablas dinámicas, formulas, gráficas, cruces, buscarV)
- Orientación a detalles y procesos
**Competencias requeridas**:
- Organización y seguimiento
- Orientación al logro de resultados
- Solución de problemas
- Orientación al servicio
**Jornada Laboral**:
- Lunes a jueves 9:00 am - 6:30 pm y viernes corto
- Esquema híbrido
- Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo CDMX
**Ofrecemos**:




- Sueldo base 100% nómina
- Contrato directo con la empres
- 5% fondo de ahorro
- 3% vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- 25% prima vacacional
- Beneficios adicionales
- Sobresaliente ambiente de trabajo
- Aprendizaje constante
**Interesados(as) postularse por este medio o al correo mencionado.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $1.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Ciudad de México, CDMX

📌 Analista Back Office (México)
🏢 Fidelity Marketing S. A De C. V.
📍 México