**Ejecutivo (a) de Atención a Quejas**
**Requisitos**:
- De 25 años en adelante
- Experiência mínima de 1 año Atención de Quejas
**Habilidades**:
- Planificación y organización
- Comunicación efectiva
- Tolerancia a la frustración
- Calidad en el servicio
**Responsabilidades**:
- Brindar atención presencial a clientes que presentan una queja.
- Dar oportuno seguimiento de quejas.
- Contestar llamadas y mensajes de quejas.
- Llevar el control de base de datos.
- Dar seguimiento a rendimientos y salidas de capital de clientes.
- Difusión de campañas mensuales y felicitación a clientes.
**Ofrecemos**:
Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 05:00 pm y Sábados de 9am a 1:00 pm.
Prestaciones de Ley
Teléfono empresarial
Excelente ambiente de trabajo
**Zona para laborar**:Oaxaca, Col.
Reforma
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,****** al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 17/10/2024
Fecha de inicio prevista: 01/11/2024

📌 Ejecutivo (A) De Atención A Quejas (Oaxaca de Juárez)
🏢 Grupo Financiero Fezama
📍 Oaxaca de Juárez