**Coach Jr.
Customer Success**
**Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero ******
**Resumen del Puesto**: ¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial?
Como Coach Jr.
Customer Success, serás la clave para garantizar que nuestros socios y clientes pequeños reciban el apoyo y la orientación necesarios para triunfar.
Este rol te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades para crecer.
**Funciones Principales**:
- **Interacción con Coordinadores de Cadenas**:
- **Monitoreo Constante**: Asegura que los aforos, cronogramas y horarios estén optimizados.
- **Coordinación Dinámica**: Trabaja directamente con instructores y gestiona relanzamientos emocionantes.
- **Seguimiento de Proyectos en Cadenas**:
- **Auditorías de Excelencia**: Realiza auditorías detalladas para mantener los estándares más altos.
- **Organización de Tours**: Planifica y supervisa tours inspiradores que destacarán nuestras mejores prácticas.
- **Gestión Proactiva de Vacantes**:
- **Identificación de Talento**: Encuentra y selecciona a los mejores instructores para cubrir vacantes fundamental.
- **Servicio a Estudios Pequeños**:
- **Atención Personalizada**: Proporciona un soporte dedicado y soluciones a medida para estudios pequeños.
**Actividades Periódicas**:
- **Comunicación Continua**: Mantén un contacto regular con responsables de sedes a través de llamadas y correos electrónicos.
- **Reclutamiento Activo**: Identifica y recluta talentosos instructores para vacantes.
- **Reuniones de Seguimiento**: Participa en reuniones internas para asegurar el progreso continuo de proyectos.
- **Monitoreo Digital**: Revisa y gestiona las páginas web y redes sociales de las cuentas asignadas.
- **Elaboración de Reportes**: Crea reportes detallados para clientes internos y externos, asegurando transparencia y claridad.




- **Participación Estratégica**: Involúcrate en reuniones estratégicas y proyectos a medida, como tours y auditorías.
- **Gestión en CRM**: Mantén la información actualizada en el CRM para una gestión eficiente.
**Actividades Ocasionales**:
- **Eventos Inspiradores**: Representa a la empresa en eventos del sector.
- **Visitas a Clientes**: Realiza visitas a clientes para fortalecer relaciones y brindar soporte directo.
**Requisitos**:
- **Formación Académica**: Licenciatura en Comunicación, Administración de Empresas, Marketing, Ciencias Sociales o Deportes.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- **Capacidad Organizativa**: Destacada capacidad para organizar y gestionar múltiples proyectos.
- **Experiência en Atención al Cliente**: Experiência previa en atención al cliente y gestión de relaciones.
- **Conocimiento de CRM**: Familiaridad con herramientas de CRM y manejo de redes sociales.
- **Disponibilidad**: Disposición para participar en eventos y realizar visitas a clientes.
**Competencias Deseadas**:
- **Proactividad**: Capacidad para tomar la iniciativa y resolver problemas de manera eficaz.
- **Trabajo en Equipo**: Habilidad para trabajar colaborativamente y de manera independiente.
- **Orientación al Detalle**: Atención minuciosa a los detalles y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- **Flexibilidad y Adaptabilidad**: Capacidad para adaptarse a cambios y nuevas tareas según sea necesario.
**Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero ******
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a nuestros clientes a alcanzar nuevas alturas mientras creces y te desarrollas en un entorno vibrante y emocionante!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
Tipo de jornada:
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025

📌 Coach Jr. Customer Success (Xico)
🏢 Grupo Body Systems
📍 Xico