Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información y/o servicios realizados por los clientes
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Llevar a cabo una adecuada administración efectiva de los recursos (humanos, tecnológicos y materiales) que les son asignados al área para asegurar el óptimo funcionamiento de la misma
Proponer mejoras y cambios a los procedimientos establecidos para el área
Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo
Diseñar y aprobar los programas específicos de trabajo de los proyectos autorizados para los puestos que están bajo su responsabilidad de acuerdo con los estándares y parámetros establecidos
Implementar los programas específicos de trabajo y evaluar el desarrollo de los mismos, para verificar que se estén realizando de acuerdo a lo planeado; y corregir desviaciones que puedan existir, para el logro de los objetivos del área
Administrar al personal a su cargo
REQUISITOS:
Escolaridad: Carrera en administración de empresas o afín
Experiencia: 2 años en atención a clientes, manejo de personal, solución de conflictos dentro de áreas comerciales
Licencia de manejo tipo automovilista
OFRECEMOS:
Salario base más bono trimestral
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Confiable de vida
Cortesía de servicio
Celular de red
Automóvil utilitario .
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care
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📌 Jefe De Atención A Clientes (Veracruz)
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📍 Veracruz
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