El **Especialista en Experiência del Cliente Online** es responsable de optimizar la jornada de compra y post-compra de los usuarios en plataformas digitales, asegurando una experiência positiva y fluida.
Este competente actúa como el principal punto de contacto para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soporte personalizado, utilizando una combinación de habilidades de comunicación, empatía y conocimientos técnicos para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.
Su objetivo es fortalecer la lealtad de la marca y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de interacciones significativas y eficaces.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $9,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista En Experiencia Del Cliente (Marca De (Jalisco)
🏢 Roman Fashion SA de
📍 Jalisco
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