AB SYSTEMS - Empresa dedicada al desarrollo de sistema ERP Ofertamos la vacante de GERENTE DE SOPORTE - SOFTWARE ERP que cumpla con los siguientes lineamientos:

- Planeación de resolución de reportes de casos de clientes
- Revisión diaria de incidencias del sistema
- Atención a problemas de urgencia
- Seguimiento a solicitudes con el personal a cargo
- Revisión de prioridades y resolución de casos con el equipó a su cargo
- Seguimiento a planeación de equipo de soporte
- Intervención en problemas que se requieran
- Revisión de cumplimiento semanal
- Seguimiento a liberación de versión
- Seguimiento a liberación del historial de versión
- Seguimiento a indicadores para liberación de versión
- Seguimiento para integración de soluciones a versión

Perfil:
Lic. / Ing. Informática
Lic. Informática administrativa
Lic. Sistemas computacionales
Ing. en informática
Ing. en sistemas computacionales
Ing. en ciencia de datos
Lic.



en Informática administrativa

Habilidades:
- Excelente planeación
- Seguimiento oportuno a equipos
- Resolución de problemas
- Seguimiento oportuno a clientes

Habilidades técnicas:
- Conocimientos en uso y manejo de SQL Server
- Conocimientos básicos o intermedios de REDES
- Conocimientos en contabilidad
- Instalación y configuración de SQL SERVER

Ofrecemos:
Horario
L - V
Prestaciones ley
Salario competitivo de acuerdo a experiencia.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 40 años
Conocimientos: Sql server
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, sistema, gestion

📌 Gerente de soporte (Ixtaczoquitlán)
🏢 Grupo TabAr
📍 Ixtaczoquitlán