Ejecutivo de operaciones Supply

Objetivo del puesto
Brindar soporte a las áreas de ventas, atención al cliente, finanzas y marketing en todo lo relacionado con proveedores administración de tarifas y datos de los proveedores en la plataforma, resolución ágil de requerimientos internos y mejora continua de las herramientas y procesos del área.

Indispensables
Lic. Terminada en Turismo, Administración, Negocios o afín.
Inglés intermedio hablado y escrito. Se realizará evaluación.
Experiencia de un año en atención a clientes y o proveedores dentro de una OTA, agencia, operadora, DMC o call center de la industria turística.
Experiencia de un año manejando herramientas de soporte, gestión de tickets,manejo de CRM deseable Zoho.
Experiencia de un año en gestión y entendimiento de precios, márgenes y netos.
Experiencia de un año en plataformas digitales para carga de producto.
Experiencia de un año en negociación y relaciones comerciales.
Manejo intermedio Excel.
Comunicación clara y efectiva, escrita y verbal.




Pensamiento analítico y enfoque en resultados.
Proactividad, organización y trabajo en equipo.
Actividades
Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con proveedores.
Actualizar y mejorar el producto en plataforma inventario, información, tarifas,disponibilidad y condiciones comerciales.
Detectar oportunidades para mejorar condiciones comerciales con los operadores.
Capacitar y colaborar de forma cercana con otros equipos.
Dar seguimiento a la calidad del servicio y resolver incidencias de viajeros.
Apoyar en la gestión de emergencias con viajeros y operadores.

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📌 Ejecutivo de operaciones supply (Guadalajara)
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📍 Guadalajara