Te invitamos a laborar con nosotros como Asesor de ventas de tarjeta de crédito
Aborda proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.
Funciones
Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.
Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con posibilidad y transparencia.
Conocer y lograr sus metas y objetivos.
Limpieza y orden del lugar de trabajo.
Horarios de trabajo
Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
Horarios rotativos, de 8 horas diarias.
Requisitos
Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura
Deseable experiencia en ventas
Deseable atención y servicio al cliente
Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
Conocimientos tecnológicos Facilidad de uso de Tablet.
Competencias y Habilidades
Extraordinaria actitud
Habilidades de comunicación facilidad de palabra y escucha activa
Dinamismo
Aprendizaje continuo
Seguridad al ofrecer el servicio y producto
Proactividad
Negociación en las ventas.
Resolutivo con iniciativa
Creatividad
Adaptación al cambio
Negociación en ventas
Trabajo en equipo
Trabajo por objetivos
Ofrecemos
Compensación y Beneficios
Sueldo base mensual
Bono anual por desempeño
PTU
15 días de vacaciones a partir del primer año
40 días de aguinaldo
Prima vacacional del 60
Confiable Social
Infonavit
Licencia de maternidad de 16 semanas para madres biológicas.
Licencia de paternidad de 14 semanas
Licencia por adopción o subrogación de 6 semanas para cuidado primario y 4 semanas para cuidador secundario.
Seguro de vida
Seguro de hogar
5 días pagados por muerte de familiar directo
Plan de retiro 8
Beneficios voluntarios con costo preferente
Seguro de mascotas
Créditos personales
Crédito hipotecario
Seguro de vida voluntario
Seguros de defunción
Seguro de auto
Seguro de hogar
Desarrollo y Carrera
Plan de carrera y movilidad interna
Capacitación continua en plataformas de libre acceso
Cultura y Propósito
Juegos bancarios
Actividades deportivas
Talleres de integración
Colaborador inspiracional
Voluntariado
Medio ambiente y sustentabilidad
Arte y cultura
Fomento cultural
Ética, Inclusión y Pertenencia
Podrás unirte a nuestras redes de inclusión Orgullo LGBTQ Personas con discapacidad y neurodiversidad Mujeres Familias Generaciones
Salud y bienestar
Programas de bienestar físico, emocional y financiero
Total pass
Medicina preventiva
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