Bienvenido a Orimar Telcel

Estamos en la búsqueda de un analista para nuestro socio comercial, Telcel.

LUGAR DE TRABAJO Ixtapaluca, Estado de México.

EXPERIENCIA NECESARIA EN TELEFONIA

Funciones
Trámites de plan Contratación, cambio, renovación o cancelación de plan, portabilidad de número desde otra compañía.
Pagos y facturación Pago mensual y consulta descarga de facturas, aclaraciones de cargos, cambio de forma de pago, consulta de fechas de corte y pago.
Consumo y control Consulta de consumo datos, llamadas, SMS, establecer límites de consumo, compra de paquetes adicionales, revisión de cargos fuera del plan.
Servicios adicionales Roaming internacional y paquetes para viajes, servicios de valor agregado Claro Video, música, seguros, etc., buzón de voz y desvío de llamadas.
Equipo y SIM Reposición de SIM por robo, daño o extravío, bloqueo desbloqueo de línea. liberación de equipo, alta baja de seguro de equipo.

Conocimientos
Manejo de excel.
Captura de datos.
Manejo de office.

Ofrecemos




Un ambiente de trabajo dinámico.
Sueldo base neto bono ligado a cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
Capacitación continua.

Horario de lunes a viernes de 900 a 1800 hrs, sábados 930 a 1530 y domingos de 1000 a 1600 hrs. Descanso entre semana.

Si estás entusiasmado con esta posibilidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte como nuestro analista, te invitamos a postularte.

Juntos, podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y lograr grandes éxitos en el mundo de la telefonía móvil. Esperamos tu postulación
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📌 Analista de pospago Telefonia (Ixtapaluca)
🏢 ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
📍 Ixtapaluca