MESA DE SERVICIOServicios de asistencia de primera línea y solución de consultas o incidencias de forma remota.
Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc.
¿QUE NECESITAS?
-Bachillerato Técnico en informática // Licenciatura Trunca o Concluida.
-Con mínimo 6 meses de experiencia en Call center-Facilidad de palabra-Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable Servicenow o similares.Horario:Lunes a sábado de 12:00pm a 08:00pmDescanso en día domingo.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
-Sueldo base desde$10,861-Bono de Productividad$1,080-Destacado ambiente laboral-Prestaciones de ley-Transporte gratuito a los metros más cercanos-Área de comedor-Servicio médicoUbicación:Iztacalco, Ciudad de México a 10 minutos de MB Iztacalco o 15 minutos de metro Velódromo.Si estás interesado favor de postularte por este medio o envía un WhatsApp al************con laLic.
Montserrat Sáenz.Somos una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).

📌 Asesor De Mesa De Servicio (Back Office) (Xico)
🏢 Konecta México
📍 Xico