I.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico a usuarios y asegurar la operación de equipos de cómputo y comunicaciones, mediante el diagnóstico, mantenimiento e instalación de hardware y software, para garantizar la continuidad de los servicios de tecnología de la información.II.Tareas esenciales y responsabilidadesFlexibilidad de Funciones:El empleado podrá desempeñar tareas relacionadas con su puesto principal, siempre que sean necesarias para el trabajo, no cambien la naturaleza de su función y se respete lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.Proporcionar soporte técnico a usuarios en equipo de cómputo y comunicaciones.Diagnosticar y corregir fallas de hardware y software.Instalar y configurar aplicaciones autorizadas de acuerdo con políticas internas.Asesorar a usuarios en el uso de software.Documentar procedimientos de instalación y soporte técnico.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Instalar nodos de voz y datos conforme a requerimientos operativos.Configurar e implementar hardware y software en equipo reciente.Cumplir con políticas, procedimientos y controles internos de TI.Competencias Indispensables (No Negociables)Experiencia especifica:1 año en soporte técnico o puesto similarEscolaridad y/o Experiencia equivalente:Preparatoria o equivalente (o 2 años de experiencia)Conocimientos Técnicos:Soporte técnico, hardware, software y computaciónUso de Maquinaria y Equipo:Equipos de cómputo, dispositivos móvilesOtros:inglés básico/intermedio (deseable)Competencias Desarrollables (Se pueden gestionar internamente)Conocimientos Técnicos:NOM‐035.Ley de Protección de Datos Personales.Políticas de TI corporativas.Documentación técnica.Uso de Maquinaria y Equipo:Equipos de oficina, equipos móviles, maquinaría especializada, uso de herramientas eléctricas y manuales, equipos médicos y/o de laboratorios, etc.Otros:Políticas TI, metodologías internas

📌 Técnico En Sistemas (Tijuana)
🏢 Motorcar Parts De México, S. A. De C. V.
📍 Tijuana