Sobresaliente empresa está en búsqueda de tu talento como encargado de mesa de control para laborar en Tlatelolco, Cuauhtémoc, CDMX

BUSCAMOS

Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Administración, Logística, Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o afín.

Mínimo 1 a 2 años en mesa de control, coordinación operativa o despacho y seguimiento de cuadrillas técnicas en campo.

Experiencia preferente en telecomunicaciones, internet, fibra óptica, cableado estructurado, CCTV o servicios técnicos relacionados.

Excel o Google Sheets intermedio; manejo de CRM, ERP, ticketing u órdenes de servicio. Softv deseable, no indispensable.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

Revisar backlog y prioridades al inicio de la jornada.
Confirmar agenda, responsables y rutas.
Dar seguimiento activo durante toda la operación.
Actualizar Softv y cerrar órdenes con evidencia.




Reportar pendientes, causas, responsables y siguiente acción al cierre del día.
Entregar concentrado de instalaciones, soportes, cumplimiento de agenda y servicios pendientes.
Identificar causas recurrentes de reprogramación o retraso.
Revisar con el liderazgo de Residencial acciones correctivas y compromisos.
Presentar tendencias de productividad y cumplimiento.
Proponer ajustes de capacidad, rutas, procesos o controles.
OFRECEMOS

SALARIO BASE $16,099 BRUTO

DE LEY

QUINCENAL

lunes a viernes 09:00 am a 7:00 pm / sabados 9 a 12.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia

📌 Mesa de Control (Ciudad de México)
🏢 CGS Consultores
📍 Ciudad de México