20 ago
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Pentafon Contact Center & Bpo
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Ciudad de México
20 ago
Pentafon Contact Center & Bpo
Ciudad de México
Somos una de las aseguradoras más importantes de México, con presencia nacional y respaldo internacional. Nuestro crecimiento constante nos exige incorporar al mejor talento en atención al cliente.
Misión del puesto
Representarás a nuestra marca en cada llamada, brindando un servicio de excelencia que refuerce nuestra posición de liderazgo. Tu profesionalismo y conocimiento serán clave.
Responsabilidades
- Atender consultas, quejas y aclaraciones de clientes de seguros.
- Gestionar la renovación de pólizas y actualización de datos.
- Coordinar con el área de siniestros para agilizar procesos.
- Monitorear la satisfacción del cliente y reportar incidencias.
- Cumplir con métricas de calidad y productividad.
Requisitos
- Bachillerato (trunco o concluido).
- Experiencia de 6 meses en Call Center o atención telefónica (preferente en seguros).
- Comunicación efectiva y presencia telefónica.
- Manejo de Office básico.
- Turno vespertino.
Ofrecemos
- Sueldo base + bono de transporte (total $10,980).
- Bonos por cumplimiento de metas.
- Capacitación especializada en productos aseguradores.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Oportunidades de carrera en toda la organización.
Horario y ubicación
3 pm 11 pm.
Av. Insurgentes Sur, Metro Parque Hundido.
¡Aplica ahora!
No dejes pasar la ocasión de trabajar en una empresa líder. Te contactaremos pronto.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, insurance, aseguradora, seguros, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
📌 Ejecutivo de atención a clientes (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México