Únete a IEXE y contribuye al acompañamiento académico de nuestros estudiantes desde el área de Atención al Alumno. La posición es por 3 meses, debido a un periodo de incapacidad.

Perfil solicitado:
* Licenciatura en Comunicación, Relaciones Internacionales o áreas administrativas (trunco o titulado).
* Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y procesos administrativos.
* Deseable manejo de CRM y conocimiento de plataformas educativas
* Manejo y administración de bases de datos.
* Facilidad de palabra, destacado ortografía, rapidez en captura de información y habilidades de comunicación multicanal.

Actividades a realizar:
* Atención y acompañamiento a estudiantes.
* Resolución y seguimiento de dudas, quejas y solicitudes.




* Canalización de casos a áreas correspondientes.
* Solución de incidencias y apoyo remoto a estudiantes para el uso de la plataforma educativa y el seguimiento de actividades.

Ofrecemos:
* Sueldo mensual de $9,451 netos más comisiones
* Prestaciones de ley.
* Bonos por alcance de resultados.

Horario:
* Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
* Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Crm
Palabras clave: adviser, consejero, care

📌 Consejero/a de atención a alumnos (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 IEXE Universidad
📍 Heroica Puebla de Zaragoza