¡Únete a nuestro equipo como Líder Mentor! Ubicación: UTAN Campus Tequis Dirección: Av. Cuauhtémoc 485, De Tequisquiapan, C.P. 78280, San Luis Potosí, S.L.P. Propósito del puesto: Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso. Funciones principales: Atención y acompañamiento estudiantil: Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos. Estrategias de retención: Ejecutar acciones directas para la retención temprana de nuevo ingreso y el mantenimiento de la matrícula. Gestión de reinscripciones: Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo. Programa Vuelve a Casa: Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o áreas afines). Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente,
retención, fidelización o ventas. Conocimientos: Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook). Competencias: Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base bruto: $12,000 MXN mensuales. Prestaciones de Ley desde el primer día. Fondo de ahorro (a partir del 3er mes). 10% en Vales de despensa (a partir del 3er mes). Estabilidad laboral y destacado ambiente de trabajo. Horario de trabajo: Lunes, miércoles, jueves y viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m. Martes: 11:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. ¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado para agendar una entrevista.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Ejecutivo de Retención y Fidelización / Líder Mentor / Prestaciones de Ley Vales de despensa + Fondo de ahorro. (San Luis Potosí)
🏢 Aliat Universidades
📍 San Luis Potosí
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