Desarrollador de CMDB Service Now - Remoto¡Únase a nuestra empresa como desarrollador de CMDB de Service Now!
Proyecto a largo plazo con oportunidad de trabajo remotoBuscamos un cualificado con experienciaen la CMDB de Service Nowpara liderar la gestión, el mantenimiento y la gobernanza de la Base de Datos de Gestión de la Configuración de TI.Su misión será garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos que respaldan los procesos de TI mediante el descubrimiento,la integración, la auditoría y la mejora continua.Trabajará en un entorno dinámico, colaborando con los propietarios de datos y los equipos técnicos para garantizar que la CMDB respalde eficazmente las operaciones y los procesos de gestión de servicios.Responsabilidades:Realizar el descubrimiento y mapeo deCI en Service Now.Integrar y auditar datos para garantizar la precisión y el cumplimiento de las métricas.Desarrollar, documentar e implementar procesos y procedimientos de gobernanza de datos de CI.Crear y supervisar informes y paneles de estado de la CMDB.Realizar auditorías de calidad de datos y resolver inconsistencias.Participe en las actualizaciones e implementaciones de la plataforma Service Now.Identificar y abordar brechas de datos, atributos y problemas de relación CI.Validar la funcionalidad de CMDB en nuevas versiones y mejoras de la plataforma.Cualificaciones requeridas:Un mínimo de 5 años de experiencia en Service Now,



con foco en gestión de CMDB.Se requiere experiencia en scripting en CMDB.Conocimiento experto en descubrimiento, integración de datos y auditoría dentro de Service Now.Sólida comprensión de los procesos ITSM y cómo respaldan la CMDB.Se requiere nivel avanzado de inglés C1 – C2.Administrador certificado de Service Now (CSA).
Capacidad para definir, documentar e implementar procesos de gobernanza y calidad de datos.Habilidades avanzadas de inglés para comunicación técnica y documentación.Cualificaciones deseadas:Experiencia en gobernanza y control de datos dentro de CMDB.Conocimiento de plataformas ITSM adicionales o herramientas complementarias.
¿Por qué unirse a nosotros?
Disfrute de un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento cualificado.Reciba excelentes beneficios, incluyendo:Confiable de Vida y Seguro Médico SGMMAguinaldo, Prima vacacional, Días de vacaciones pagadosCupones y bonificaciones de comestiblesHorario:Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM - Remoto en México, muy ocacional y en base a necesidad del proyecto presentarse a oficina, pero en su mayor totalidad RemotoSi estás listo para impulsar tu carrera profesional y contribuir a una organización próspera, ¡nos gustaría saber de ti!
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