En Publicis Groupe Mexico estamos buscando al mejor talento para transformar datos en recomendaciones estratégicas que apoyen la toma de decisiones de negocio, comunicación y reputación de los clientes, mediante actividades de social listening, análisis de datos y seguimiento continuo con clientes.Lo que harás en el rol...Monitorear y analizar conversaciones digitales para identificar tendencias, temas emergentes, riesgos y oportunidades.Identificar patrones de comportamiento y generar hallazgos estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa.Evaluar el desempeño de contenidos, campañas y conversaciones digitales mediante indicadores fundamental de desempeño.Elaborar reportes periódicos (mensuales, trimestrales y ad hoc) con análisis,



hallazgos y recomendaciones.Mantener una comunicación continua con clientes internos y externos para asegurar el cumplimiento de entregables y tiempos establecidos.Interactuar directamente con clientes para comprender objetivos de negocio y necesidades de información.Colaborar con equipos multidisciplinarios proporcionando análisis que contribuyan a la evaluación de campañas y estrategias de comunicación.Presentar resultados, insights y recomendaciones de manera clara y estratégica.Lo que buscamos es...Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración, Sociología, Ciencia de Datos, Estadística o áreas afines.1 a 3 años de experiencia en Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics o Inteligencia de Mercados.Experiencia en análisis de conversaciones digitales y monitoreo de redes sociales.Experiencia en generación de reportes ejecutivos y presentación de resultados a clientes.Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.Experiencia trabajando con Power BI o Looker Studio (Deseables)Microsoft Excel y Power Point (Intermedio - avanzado)SplinkrNetbase QuidBrandwatchTalkwaterMeltwater

📌 Social Media Insights (México)
🏢 Publicis Groupe México
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