Desarrollador y Soporte Técnico / Sistemas Objetivo del puesto Brindar soporte técnico a los usuarios y asegurar la correcta operación de los sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa, participando en el desarrollo, configuración, mantenimiento y mejora de soluciones en Odoo, así como en la atención y resolución de incidencias de hardware, software, redes y sistemas internos.Principales funciones y responsabilidades Odoo – Desarrollo y Administración Administrar, configurar y dar soporte a la plataforma Odoo.Desarrollar y personalizar módulos de Odoo de acuerdo con las necesidades de las diferentes áreas.Realizar modificaciones, ajustes e integraciones dentro de Odoo.Identificar y corregir errores o incidencias en módulos y procesos.Dar mantenimiento y seguimiento a desarrollos existentes.Crear reportes, campos, vistas, automatizaciones y flujos de trabajo.Apoyar en la implementación y mejora de procesos dentro de Odoo.Realizar pruebas funcionales y técnicas antes de liberar cambios.Documentar desarrollos, configuraciones y soluciones implementadas.Coordinarse con usuarios principal para identificar necesidades de mejora.Soporte técnico Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios.Diagnosticar y solucionar problemas de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y software.Instalar, configurar y mantener equipos y aplicaciones.Dar soporte a usuarios en problemas relacionados con sistemas y aplicaciones.Administrar usuarios,



permisos y accesos a sistemas.Atender y dar seguimiento a tickets e incidencias.Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos.Apoyar en la configuración y mantenimiento de redes, conectividad y recursos compartidos.Realizar respaldos y apoyar en la continuidad operativa de los sistemas.Elaborar manuales y guías para usuarios.Requisitos Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en desarrollo y/o soporte de sistemas.Experiencia sólida e indispensable en Odoo.Experiencia comprobable en personalización, configuración y desarrollo sobre Odoo.Experiencia en soporte técnico a usuarios.Conocimientos técnicos indispensables Odoo – nivel avanzado/experto.Desarrollo y personalización de módulos Odoo.Python.PostgreSQL / SQL.XML.HTML, CSS y JavaScript.APIs e integraciones.Git / control de versiones.Administración de usuarios y permisos.Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.Redes y conectividad.Sistemas operativos Windows.Excel intermedio.Competencias Pensamiento analítico y resolución de problemas.Capacidad para diagnosticar incidencias.Orientación al servicio al usuario.Organización y seguimiento.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Proactividad.Capacidad para documentar procesos.Adaptabilidad y aprendizaje continuo.Orientación a resultados.

📌 Desarrollador Y Soporte Técnico / Sistemas (Ciudad López Mateos)
🏢 N Pack Industrias S.A. de
📍 Ciudad López Mateos