$15,000 MXN netos mensuales + Comisiones + Prestaciones$15,000 MXN netos mensuales + Comisiones + PrestacionesEl Coach Development Specialist será el responsable dedesarrollar y atender los proyectos de análisis y optimización de operacionespara empresas y clientes.La finalidad es generar resultados de satisfacción, asegurar el cumplimiento del orden y establecer mejoras tangibles dentro de las organizaciones atendidas.Buscando la satisfacción del cliente por medio de la asesoría personal a través del conocimiento del mercado y de la comunicación eficaz con el mismo.Gestionar, atender y dar seguimiento puntual a los proyectos de optimización de procesos que se le asignen, definiendo y alcanzando los objetivos de orden y estructura para sus clientes.Registrar y controlar la información generada durante los proyectos de sistematización, cargando y reportando los avances en línea.Mantener una comunicación constante y asertiva con el cliente y el personal con el que interactúas durante el desarrollo de los proyectos de sistematización.Realizar cuestionamientos objetivos y propositivos sobre la forma en la que el cliente realiza sus procesos o funciones, ayudando al cliente a ver otras formas mejores o prácticas para realizarlas.Mantener una excelente imagen y atención profesional frente a los clientes de la firma.Asegurar que tanto el cliente como sus colaboradores comprendan los mensajes y estén en la misma sintonía.Cumplir formalmente con todos los compromisos acordados y ser puntual en los horarios de trabajo y entrega de avances.Responder de manera efectiva a cualquier inquietud del cliente o de su equipo.Ayudar al cliente a ampliar su perspectiva sobre su negocio mediante cuestionamientos, ejemplos e historias.Usar la creatividad para proponer formas más sencillas de ejecutar procesos o actividades.Aplicar la metodología establecida por PROCID y sugerir mejoras que impulsen el crecimientoMantenerse al día en herramientas y aplicaciones que ayuden a los clientes a ser más eficientes.Informar de inmediato al Coach sobre cualquier reto, duda o comentario negativo del cliente para su pronta resolución.Colaborar de forma productiva con los compañeros y estar atento a las necesidades operativas de la firma.Cumplir estrictamente con las metas establecidas para cada proyecto asignado.Registrar toda la información recolectada y generada en las herramientas oficiales (Dropbox, app.procid) bajo estrictos criterios de confidencialidad.Participar activamente en los programas de formación que ofrece la firma para mejorar competencias.Requerimientos:Ingeniería en Gestión Empresarial o Ingeniería Industrial (indispensable)+2 a 4 años de experiencia en roles similares.Experiencia enempresas consultoras, análisis de procesos y/o programas de capacitación.Conocimientos básicos sobreanálisis de procesos.Experiencia creando diagrama de flujos.Conocimientos básicos sobreherramientas y generación de manuales de operación.Conocimiento y manejo avanzado deOffice.Uso de equipos tecnológicos (tablet, smartphone, PC)Conocimiento intermedio sobre plataformas ysoftware de proyectos.Es deseable contar con disponibilidad para viajar,



disponibilidad de tiempo yvehículo propio.Autoanálisis yaprendizaje continuo(indispensable)BeneficiosHorario:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm (Sábados ocasionales)Modalidad:Tiempo Completo, Esquema mixto, PresencialSueldo:$15,000 netos mensualesEsquema de comisiones:Entre $5,000 a $10,000 MXN (basado en resultados)Prestaciones de leyDías festivosVacaciones de leyCapacitación y mejora constanteAcerca de la compañíaEs una empresa de consultoría especializada en la profesionalización y optimización de negocios.Su enfoque principal es ayudar a dueños de empresas a transitar del caos operativo al orden estructural mediante una metodología de sistemas probada.La compañía puede ayudarte a mejorar la estructura organizacional de tu empresa, mejorando la productividad de los miembros de tu equipo, a través de:Nivelar las cargas de trabajo de cada áreaCrear sistemas fáciles de seguirBrindar a tu equipo todas las herramientas necesarias para cumplir sus objetivosEstablecer objetivos entre tu equipo de trabajo (lo que esperas de ellos y cómo serán evaluados)Establecer indicadores fundamental que les ayuden a monitorear su avance.Generando certidumbre sobre los objetivos e indicadores de evaluación, mejorando las prácticas de la industria a través de modelos personalizados y metas claras para conseguirlos.Ubicación: Paseo Cuesta Bonita #315B Fracc.Cuesta Bonita Querétaro, México.
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📌 Ii Coach Development Specialist (Santiago de Querétaro)
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