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En Upnify somos una empresa mexicana de tecnología con más de 20 años de experiencia.Desarrollamos soluciones de CRM, automatización e inteligencia artificial para mejorar los procesos comerciales y la relación con los clientes.Buscamos una persona proactiva, consultiva y con visión comercial, capaz de administrar una cartera de clientes empresariales, comprender sus necesidades y ayudarlos a obtener mejores resultados mediante nuestras soluciones.Dirección: Edificio Orvit Corporate Center Av.Paseo Monte Miranda Ote.17
Ofrecemos: Salario base: $18,****** mensual bruto + kpis ( Aprox. $5, ******) Prestaciones de ley Trabaja de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Algunas de las actividades a realizar: Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes empresariales.Acompañar la activación y adopción de las soluciones contratadas.Comprender los objetivos,
necesidades y retos de cada cuenta.Brindar orientación funcional y promover la capacitación de los usuarios.Identificar cuentas en riesgo y desarrollar acciones para fortalecer su permanencia.Preparar y acompañar los procesos de renovación.Detectar oportunidades de mejora, automatización y crecimiento.Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de soluciones o servicios adicionales.Documentar actividades, acuerdos y oportunidades en el CRM.Coordinarse con las áreas de Soporte, Implementación y Ventas.REQUISITOS MÍNIMOS ¿Que perfil buscamos?
Experiencia en gestión de cuentas, ventas consultivas, Customer Success o atención de clientes empresariales B2B.Experiencia administrando carteras, renovaciones y oportunidades comerciales.Manejo de CRM y herramientas digitales.Sobresaliente comunicación, negociación y capacidad de seguimiento.Orientación al servicio y al cumplimiento de objetivos.Interés por la tecnología, la automatización y la inteligencia artificial.No se requieren conocimientos técnicos avanzados.Valoramos principalmente la capacidad para comprender al cliente, generar confianza, aprender con rapidez y dar seguimiento con disciplina.Deseable cuenten con auto
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