**Descripción empresa**:¡No más croquetas!
Compara Pet's Table con las marcas más vendidas de croquetas en México.Tenemos mucha más proteínas y menos carbohidratos.
¡TU PERRHIJO AGRADECERÁ EL CAMBIO PARA MEJOR!
**Misión del cargo**:En Pets Table, estamos buscando una persona entusiasta, empática y extrovertida que se una a nuestro equipo de Customer Service.
**Funciones del cargo**:¡Forma parte de la manada!
Somos una empresa dedicada a la producción y venta en línea de alimento para perro con ingredientes de consumo grado humano y estamos buscando al mejor talento para unirse a nuestra manada como REPRESENTANTE DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.Esta posición es ideal para alguien que se siente cómodo interactuando con personas, sociable y con alto nível de empatía.
**Responsabilidades**:Monitoreo en vivo.Seguimiento con clientes.Gestionar consultas y reclamaciones de los clientes a través de, Whatsapp y redes sociales.Convertir leads en suscriptores, colaborando con el equipo de marketing.Gestionar el ciclo de vida del cliente,



asegurando una experiência de cliente óptima desde la adquisición hasta la retención.Brindar soporte a la gestión de suscripciones, ayudando a los clientes con preguntas, cambios o cancelaciones de sus suscripciones.Garantizar entregas.Resolver dudas de drivers que afecten entrega final al cliente.Mantenerse actualizado sobre nuestros productos y servicios para brindar información precisa a los clientes.Trabajar en equipo para mejorar continuamente la experiência del cliente.
**Ofrecemos**:Horario de Lunes a Viernes en esquema híbrido.Ambiente laboral sano.Vales de despensa.Descuento de empleado.
¡Si quieres sumarte a la manada, postúlate a través de este medio!
**Requisitos**:Licenciatura concluida**Experiência**: 1+ años en roles orientados al cliente y ventasExperiência en manejo de CRM**Condiciones oferta**:Beneficios**:- Mascotas bienvenidas- Áreas de recreo- Capacitaciones y cursos- Día de cumpleaños- Teletrabajo- Vales de despensa

📌 Representante De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Pets Table
📍 Xico