Empresa 100% mexicana líder en su ramo con más de 300 sucursales en México y Colombia, Con más de 100 años requiere:**SOPORTE TECNICO EN CAMPO**:Objetivo del puesto:Brindar soporte técnico preventivo y correctivo en equipos de cómputo, impresoras y multifuncionales, asegurando la continuidad operativa de las sucursales mediante atención en sitio y remota, garantizando calidad en el servicio y optimización de recursos tecnológicos.Funciones principales- Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y equipos multifuncionales.
- Instalación, formateo y optimización de equipos de cómputo.
- Reparación de impresoras, multifuncionales y escáner.
- Aplicación de pasta térmica y mantenimiento físico en hardware.
- Diagnóstico de fallas físicas y lógicas.
- Soporte remoto vía TeamViewer y Anydesk.
- Instalar y dar mantenimiento a nodos de red, cableado estructurado y revisión de conectividad.
- Administración y seguimiento de tickets de soporte.
- Comprobación de gastos relacionados con viajes y viáticos.
- Atención directa a usuarios internos y externos en sucursales asignadas.




**Requisitos**:- Experiência de 6 meses como Soporte Técnico a equipos de cómputo- Conocimientos en hardware y software.
- Conocimiento de Suite MS Office- Conocimiento de escritorio remoto- Soporte remoto (TeamViewer, Anydesk)- Conocimiento del sistema operativo Windows 10 y 11- Conocimiento de Navegadores WEB Edge - Google Chrome- Conocimiento en redes TCP-IP- Configuración e instalación de impresoras y multifuncionales.
- Instalación de sistemas operativos y drivers.
- Administración de tickets y reportes técnicos.
- Control y comprobación de gastos.
- Mantenimiento preventivo con uso de pasta térmica.Habilidades- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Trabajo bajo presión y por objetivos.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Adaptabilidad a cambios y viajes frecuentes.
**Oferta**:- Sueldo base: $13,023 mensuales- Prestaciones de ley- Apoyo a viáticos- Vales de despensa: $1,823 mensuales- Aguinaldo: 30 días- Estabilidad laboral- Contrato 100% nominal- Nómina semanal

📌 Soporte Técnico En Campo / Venustiano Carranza (Xico)
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