**Como Bell Valet usted será responsable de**:- Brindar una atención cálida, eficiente y cualificado a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, asistiendo con el equipaje, ofreciendo orientación general y asegurando una experiência satisfactoria desde el primer contacto.Recibir a los huéspedes en la entrada principal del hotel, dando la bienvenida con cortesía y hospitalidad.
- Ayudar con el equipaje al momento del check-in y check-out.
- Transportar maletas a las habitaciones y asegurarse de su correcto manejo.
- Brindar información básica del hotel (ubicación de servicios, horarios, instalaciones).
- Apoyar en el traslado de objetos o mensajería interna del hotel.
- Coordinar con recepción la asignación de habitaciones para una mejor logística.
- Estar disponible para solicitudes especiales del huésped (llamar taxis, cargar vehículos,
dar indicaciones locales, etc.).
- Mantener el área de entrada limpia y ordenada.
- Apoyar en situaciones de emergencia siguiendo los protocolos de seguridad.
**Cualidades y habilidades**:- 2 años de experiência: deseable en atención al cliente, hospitalidad o servicio.
- Idiomas inglés avanzado- Actitud de servicio, presentación impecable y habilidades de comunicación.
- Buena condición física (para carga de equipaje).
- Disponibilidad para rolar turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Amabilidad y cortesía- Orientación al cliente- Trabajo en equipo- Discreción y confidencialidad- Puntualidad- Proactividad
📌 Bell Valet (Guerrero)
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 Guerrero
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