Objetivo del puesto:Supervisar y coordinar las operaciones diarias de recepción, asegurando que la experiência del huésped sea excelente desde el check-in hasta el check-out.Funciones principales:- Supervisar al personal de recepción y asignar roles/turnos.
- Garantizar procesos de check-in y check-out eficientes.
- Resolver quejas y situaciones especiales de huéspedes.
- Coordinar con Ama de Llaves, Mantenimiento y otras áreas.
- Supervisar el manejo de efectivo y conciliación de cortes de caja.
**Requisitos**:- Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín.
- Experiência en recepción hotelera (1 en puesto de supervisión).
- Manejo de sistemas PMS (Opera, Fidelio o similar).
- Inglés intermedio-avanzado indispensable.Actitudes y competencias:- Liderazgo positivo y manejo de equipos.




- Orientación al huésped y vocación de servicio.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión y toma de decisiones rápida.
- Empatía y cordialidad constante.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $15,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Ayuda o servicio de transporte- Bebidas gratis- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Protegido de gastos médicos- Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Recepción (Guadalajara)
🏢 HOTELES BARUK
📍 Guadalajara