Empresa con 20 años de experiência, dedicada a ofrecer soluciones informáticas y de computo a sus clientes, Venta y arrendamiento de equipo de cómputo así como el soporte en TI del mismo.busca**:Técnico de Soporte.
**Para brindar **soporte técnico preventivo y correctivo a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas informáticos, garantizando la continuidad operativa y la atención optimizado a incidentes tecnológicos.
**Tiempo completo: 48 horas de miércoles a lunes o de jueves a martes según el cliente requiera.ZONA.Ciudad de México y área metropolitana.Formación: Carrera técnica o licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.Experiência: Mínimo 1 a 2 años en soporte técnico, mesas de ayuda o administración básica de redes.Conocimiento requerido: Sistemas operativos Windows/Linux/macOS- Redes LAN/Wi-Fi (TCP/IP, DHCP,



DNS)- Active Directory- Paquetería Office / Microsoft 365- Antivirus, herramientas de respaldo y monitoreo- Herramientas de ticketing (ej. GLPI, ServiceNow, Freshdesk).
CCTV, Cámaras DVR'sCableado Estructurado CAT6 CAT5E, CAT5Habilidades: Atención al cliente- Comunicación efectiva- Resolución de problemas- Proactividad- Trabajo en equipo- Organización y seguimiento -Atención al detalle -Seguir indicaciones y procesos.
**Oferta**:- Salario competitivo- Herramientas: computadora, teléfono, transporte nocturno en caso de servicio- Prestaciones de ley- Crecimiento en la empresaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Teléfono de la empresaExperiência:- Soporte de TI o Help desk: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

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