Descripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners!
Haz una verdadera diferencia cada día en un rol vibrante en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
¿Quieres aplicar?
¡Genial!
El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto.No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial.Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes.Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para tí.
Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.
**Lo que harás**:- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.
- Verificar la vigencia de la garantía del vehículo en sistema para que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo con las especificaciones establecidas en el contrato- Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.
- Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable, y documentando las evidencias por las cuales se otorgó el servicio, propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.
- Respetar en todo momento el código de ética, lineamientos y políticas de la empresa.
**Lo que aportarás**:- Bachillerato concluido o carrera trunca.




- Experiência mínima de 6 meses en call center o atención a clientes.
- facilidad de palabra.
- Proactivo.
- Analítico.
- Disponibilidad de rotar turno VESPERTINO.16:******:00 hrs.
- Trabajo en equipo.
**Lo que ofrecemos**:En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios.Puedes esperar recibir:- Sueldo mensual de $9,******.
- Bono de desempeño mensual hasta por $3,000 a partir del cuarto mes.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Fondo de ahorro.
- 2 días de descanso.
- Aguinaldo de 30 días.
- Convenios escolares.
**Quiénes somos**:Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo.
¿Qué nos diferencia?
La experiência y la pasión de nuestros más de **** empleados, y una sólida red de más de ****** profesionales en todo el mundo.Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia.Nuestra pasión es ayudar a los demás.Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
**¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques!
En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
**Salario: 9,******

📌 Agente Motor Colisión (Santiago)
🏢 AXA
📍 Santiago