**Vacante para la empresa GCMÓVIL en Cuernavaca, Morelos**:Nos especializamos en la comercialización de dispositivos electrónicos, principalmente teléfonos móviles de marcas reconocidas y emergentes.Nos enfocamos en el ecommerce y somos un proveedor principal en los principales Marketplaces en México.Somos proveedores mayoristas con un modelo B2B, atendiendo a empresas y comercios en todo el país, ofreciendo rutas de entrega.
**Funciones Principales**:- Aplicar descuentos y/o campañas promocionales de Mercado Libre como Hot Sale, CyberMonday.
- Mantener actualizados precios y stock.
- Crear y optimizar publicaciones (títulos, descripciones, imágenes, precios, palabras clave).
- Coordinar con logística para cumplir con los tiempos de entrega.
- Atender consultas y brindar asesoramiento a clientes con reclamos en la plataforma.
- Atención preventa y postventa.
- Atender evidencias de garantías.
- Mantener la reputación de la tienda (índice de reclamos bajo,



buena atención y pronta solución).
- Mantener opiniones positivas de los compradores.
- Elaborar y cancelar facturas.
**Requisitos necesarios**:- Licenciatura/ Carrera técnica en administración o afín- 6 meses en adelante en puestos similares**Conocimientos y Competencias**- Excel o Google Sheets básico, Manejo de CRM- Manejo de Dashboard (carta porte).
Manejo de plataformas de ecommerce.
- Trabajo en equipo- Atención a detalle**Deseable**: programa de edición de imagen básico**Ofrecemos**:- Bono de puntualidad y asistencia- Capacitación continua**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Atención al detalle- Trabajo en equipo

📌 Administrador De Cuenta Mercado Libre (Cuernavaca)
🏢 GCMOVIL
📍 Cuernavaca