**Somos el #ParrotFlock**Parrot es EL sistema operativo para restaurantes y nuestra misión es empoderar a cada restaurante para que sea la mejor versión de sí mismo.Estamos revolucionando la industria restaurantera.Somos un equipo de personas apasionadas por la tecnología y la comida (¿qué mejor combinación, verdad?) y dedicamos toda nuestra experiência y talento para que el mundo de restaurantes alcance nuevas alturas en México y LATAM.
**Sobre la posición ✨**Buscamos un apasionado de atención a clientes que se encargue de la **carga y verificación de datos, documentación de procesos y revisión de calidad en llamadas**.
Además, tendrás la oportunidad de **proponer mejoras operativas** y contribuir a la optimización de nuestro servicio.Cada persona que forma parte de Parrot es el ingrediente preciso para aportar, diseñar y desarrollar soluciones nuevas y diferentes; eso sí, lo que nos hace a todos iguales, sin excepción, es que nos enfocamos en dar un servicio increíble.Somos el #Parrotflock ✨**Responsabilidades**- Ingresar, verificar y registrar menús en la plataforma asegurando precisión en la información.
- Redactar y mantener actualizados los procedimientos operativos que desempeña el rol.
- Configurar, gestionar y activar el módulo de inventarios, capacitando a los clientes en el uso de submódulos.
- Diseñar flujos que permitan a los clientes autogestionar su carga de datos.
- Monitorear y corregir errores en los flujos operativos para garantizar eficiencia.
- Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo y eficiencia.Apoyo a almacén en la configuración de equipos**Habilidades**️**- Mentalidad centrada en el cliente.
- Habilidades sólidas de comunicación y matemáticas.
- Habilidad analítica y destreza con datos.
- Conocimiento de sistemas CRM (HubSpot, Zendesk).
- Habilidades medias en Excel.
- Excelentes habilidades de colaboración, organización, gestión del tiempo, priorización y atención al detalle.
**Nice to have...**- Conocimiento en gestión de inventario.
- Conocimiento en la industria restaurantera.
- Tener experiência en la industria de restaurantes y/o software.
- Conocimiento y gusto por la tecnología.
**Ventajas de unirte al #ParrotFlock**- Vacaciones ilimitadas, ¡leíste bien!, no hay tope- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- 20 días de aguinaldo- Créditos para tu desarrollo profesional- Descuentos en tiendas departamentales- Telemedicina (psicología, medicina general y nutrición)- Horario de trabajo flexible, en armonía con el work-life balance- Oficinas pet-friendly (CDMX)En Parrot celebramos a cada nuevo integrante y las posibilidades de crecimiento que esto trae para todos - **#WeAreOpen.
** Si tienes la curiosidad y la pasión por revolucionar el mundo restaurantero, te invitamos a ser parte del **#ParrotFlock**.
¡Queremos llegar más alto contigo!