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Buscamos tu talento como: Asesor de cobranza y atención al cliente**OFRECEMOS**- Sueldo base $9,000 mensual- Bono de productividad de hasta $12,000- Prestaciones de ley- Posibilidad de crecimiento- Capacitación constante**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria concluida- Deseable manejo de Motocicleta- Licencia de Motocicleta vigente.
- Experiência Atención a Clientes y Cobranza- Excel intermedio-Avanzado**HABILIDADES**:- Facilidad de palabra- Habilidad para relacionarse- Manejo de objeciones- Buen trato al cliente**ACTIVIDADES A REALIZAR**- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
- Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
- Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
- Responsable de la Cartera Temprana del día 13 al día 30 de atraso.
- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
- Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
- Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 19 al 119 de atraso- Realizar visitas a la cartera de NPPF
📌 Asesor De Cobranza Y Atención Al Cliente (San Luis Potosí)
🏢 Grupo Salinas
📍 San Luis Potosí
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