**Referral Specialist****Horario**:Lunes a Viernes 6:00 AM - 3:00 PM**Ubicación**:Mérida - (Yucatán)**Sobre el rol**:¿Te apasiona brindar experiências positivas y apoyar a las personas desde el primer contacto?
Como **Referral Specialist**, serás parte clave del equipo clínico y del call center, asegurando que cada paciente se sienta bienvenido, informado y acompañado en su proceso de agendamiento.
**Responsabilidades principales**:- Contacto con pacientes: llamadas salientes para agendar citas y confirmar datos.
- Verificación y documentación: asegurar precisión en la información registrada.
- Evaluación de urgencia: identificar síntomas que requieran atención prioritaria y escalar casos.
- Gestión del tiempo:



adherirse a horarios asignados y mantener productividad en un contexto dinámico.
***Lo que buscamos en ti**:- Inglés Avanzado (B2+/C1)- Experiência en servicio al cliente y comunicación telefónica BPO.
- Manejo básico de herramientas informáticas.Reclutamiento25Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5,****** - $14,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cómo calificarías tu nível de inglés conversacional de 1 a 10?
- ¿Cuál es tu aspiración salarial en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida