Descripción del empleo

Brindar una experiencia de llegada, estancia y salida excepcional a huéspedes, propietarios y visitantes, ofreciendo un servicio cálido, personalizado y eficiente mediante el manejo seguro del equipaje, la orientación sobre las instalaciones del resort y la anticipación de sus necesidades, contribuyendo a crear experiencias memorables que reflejen los estándares de lujo de Chileno Bay Resort.

Deberes y Responsabilidades:

- Recibir y despedir cálidamente a huéspedes, propietarios y visitantes, reconociéndolos por apellido.
- Coordinar las llegadas y salidas con Concierge y Front Office.
- Transportar, resguardar y recuperar equipaje de forma segura.
- Transportar a los huéspedes en golf carts a las habitaciones/instalaciones de la propiedad.
- Brindar información sobre la propiedad, como centros de consumo, horarios, entre otros.




- Recibir y resguardar vehículos de huéspedes, dueños y/o visitantes y etiquetar correctamente las llaves resguardándolas en el bell storage.
- Coordinar solicitudes de servicio de taxi solicitadas en el lobby.
- Anticipar necesidades y brindar servicio personalizado.
- Mantener comunicación efectiva con áreas operativas.
- Cumplir estándares de seguridad, confidencialidad y servicio.
- Mantener imagen cualificado y áreas ordenadas.
- Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda.
- Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio.

📌 Bellboy (Cabo San Lucas)
🏢 Chileno Bay Resort
📍 Cabo San Lucas