53 Cargo somos una empresa 3PL mexicana con más de 10 años de experiencia, especializada en transporte terrestre nacional en cajas secas de 48 y 53 pies. Operamos en todo el país con presencia en CDMX, Monterrey, Guadalajara y Chihuahua, brindando soluciones logísticas enfocadas en eficiencia, trazabilidad y servicio.

Objetivo del puesto

Coordinar las operaciones de logística inversa relacionadas con devoluciones y faltantes, asegurando su correcto reporte, seguimiento y resolución dentro de los tiempos establecidos, así como el cumplimiento de los requerimientos del cliente sin generar penalizaciones.

Funciones del puesto
Gestionar y reportar devoluciones dentro de los tiempos y canales establecidos por el cliente.
Dar seguimiento a citas y asegurar la correcta ejecución de devoluciones.
Recopilar y validar la documentación de soporte de devoluciones (evidencias, formatos, sellos, etc.).
Reportar y dar seguimiento a faltantes hasta el cierre de la investigación.




Documentar incidencias de faltantes con evidencia completa para evitar penalizaciones.
Coordinar acciones derivadas de devoluciones y faltantes conforme a requerimientos del cliente.
Mantener control y registro actualizado de devoluciones y faltantes por cliente, proveedor y fecha.
Generar reportes para seguimiento de indicadores y desempeño del área.

Requerimos:
Licenciatura trunca o terminada en logística, administración, economía o similares.
Experiencia de 6 meses en logística inversa, trato con clientes y proveedores.
Conocimiento de Microsoft Office

Ofrecemos
Sueldo mensual de $12,000 a $14,000 MXN (según experiencia) + Bono
Prestaciones de Ley
SGMM

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:
Descuento de gimnasio
Estacionamiento gratuito
Protegido de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Devoluciones El Conde (México)
🏢 53 CARGO
📍 México