Analista de Servicio al Cliente.

Somos un grupo de empresas especializadas en la manufactura, comercialización y distribución de productos forestales y derivados para los segmentos de construcción, empaque industrial y autoservicio.

Principales actividades (enunciativas no limitativas):
Control y seguimiento de citas registradas en plataformas del cliente.
Captura de ordenes de compra en sistema.
Comunicación y seguimiento con el equipo de planeación para revisión del plan de producción.
Confirmación de datos solicitados por cliente e impresión de etiquetas del producto.
Atención a dudas/solicitudes de cliente vía correo electrónico y/o llamada.
Generación de reportes de indicadores sobre las bases de datos del área.
Monitoreo y seguimiento a portal del cliente.

Requisitos:
Lic. /Ing. en procesos administrativos o afín.




Excel intermedio.
Conocimientos básico Power BI.
Conocimiento deseable en SAP (no indispensable, te capacitamos).
Paquetería MS Office.
Habilidad de organización y planeación
Conocimiento en procesos de orden de compra.

Te ofrecemos:
Premio de puntualidad.
Premio de asistencia.
Horario Lunes a Viernes.
Pago quincenal.
Prestaciones de Ley.

Gracias por tu interés, en breve nos pondremos en contacto en los medios de contacto de tu CV

Sueldo en publicación es neto, acorde a experiencia y conocimientos.

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Servicio Al Cliente Parque Industrial Ciudad Mitras
🏢 Muva Manufacturing
📍 Parque Industrial Ciudad Mitras