Relevante recinto, te invita a formar parte de su equipo en el área de atención al visitante como ANFITRION DE ATENCIÓN AL VISITANTE.

Objetivo: Crear un ambiente acogedor y agradable para los visitantes, proporcionándoles un servicio de atención personalizada y excepcional desde su llegada hasta su salida, de acuerdo a los procesos establecidos.

Funciones:

· Anticiparse a las necesidades de los visitantes brindándoles la mejor información de acuerdo a cada posición establecida.
· Ayudar a los visitantes en caso de tener alguna problemática a través de la comunicación efectiva y empatía, así como reportarlo a la coordinación para juntos ofrecer una solución al visitante.
· Apoyar en la recepción y logística de grupos de reservaciones para permitir el flujo correcto de visitantes.
· Orientar a los visitantes a los espacios y servicios con los que cuenta el museo, cómo talleres,



cafetería y tienda de forma evidente y adecuada.

Requisitos:
Transmitir el mensaje del museo teniendo una actitud congruente con los valores que maneja la institución.
Licenciatura en Turismo o carreras afines.
Experiencia de 6 meses en atención al cliente

Ofrecemos:
Salario base mensual $9,660 pesos brutos.
Prestaciones de ley.

Horario:

De Martes a Viernes de 9:00 am a 18:00 pm
Sábado y Domingo de 10:00 am a 19:00 pm.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo de trabajo, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Empatía, Atención al cliente

📌 Anfitrión/a Ciudad De México
🏢 Museo Memoria y Tolerancia
📍 Ciudad de México