Estamos en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico , responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica , así como coordinar el servicio de soporte técnico a usuarios internos.
Esta posición tendrá un rol fundamental en la operación y mejora continua de la infraestructura de TI , gestionando incidentes, administrando plataformas críticas y asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos del negocio.
Responsabilidades Administrar y mantener la infraestructura tecnológica corporativa para asegurar disponibilidad y continuidad operativa.

Coordinar y priorizar incidentes y solicitudes de soporte técnico para usuarios internos.

Gestionar plataformas de virtualización y almacenamiento (VxRail, VMware vSphere) .

Administrar sistemas operativos Windows Server, Linux y Mac OS .

Gestionar Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace) .

Implementar y administrar planes de respaldo y recuperación de información .

Administrar herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR) .





Gestionar telefonía, sistemas de tickets e inventario de activos tecnológicos .

Analizar incidentes tecnológicos y proponer mejoras en la infraestructura de TI .

Requisitos Escolaridad
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín .

Experiencia
4 a 6 años de experiencia en infraestructura tecnológica, administración de sistemas o soporte técnico avanzado.

Conocimientos técnicos
VMware vSphere / virtualización

VxRail

Windows Server, Linux y Mac OS

Active Directory

Administración de redes

Microsoft 365

Google Workspace

Gestión de respaldos

EDR / seguridad de endpoints

Sistemas de tickets

Lo que buscamos Experiencia gestionando infraestructura crítica de TI

Habilidad para resolver incidentes complejos y mejorar procesos tecnológicos

Capacidad de trabajar con múltiples áreas y priorizar requerimientos

Hibrido 2 días en oficinas: Col. San Martín de las Flores, Tlaquepaque, Jalisco

📌 Coordinador De Infraestructura Y Soporte Técnico Guadalajara
🏢 Valce Talent Solutions
📍 Guadalajara