E-Store Analyst – Conciliaciones y Pagos
Acerca del puesto E-Store Analyst – Conciliaciones y Pagos
E-Store Analyst – Conciliaciones y Pagos
Únete a nuestro equipo de E-Commerce y participa en la operación financiera y administrativa de una de las plataformas digitales más relevantes de la organización. Buscamos una persona analítica, orientada a la resolución de problemas y con experiencia en conciliaciones y plataformas de comercio electrónico, que contribuya a garantizar la correcta ejecución de los procesos de pago y la mejora continua de la operación.
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta conciliación de pagos y operaciones de e-commerce mediante el análisis y resolución de partidas abiertas, la identificación de discrepancias entre la plataforma de comercio electrónico y el ERP, así como el seguimiento administrativo de la operación BPO de E-Store, garantizando la continuidad y correcta ejecución de los procesos.
Principales responsabilidades
Conciliaciones y Pagos
Analizar las partidas abiertas generadas por las operaciones de e-commerce.




Identificar la causa raíz de las diferencias detectadas y dar seguimiento hasta su conciliación y cierre.
Administrar y monitorear los portales de las pasarelas de pago.
Implementar y dar seguimiento a soluciones orientadas a reducir y depurar partidas pendientes.
Validar que los pagos y movimientos registrados en la plataforma de e-commerce se reflejen correctamente en el ERP.
Soporte a Plataformas de E-commerce
Analizar las transacciones realizadas en la plataforma Hybris.
Detectar errores o incidencias en las interfaces entre Hybris y SAP/NERP.
Coordinar el seguimiento y resolución de incidencias con las áreas involucradas.
Proponer acciones de mejora para disminuir errores recurrentes en interfaces y procesos.
Dar seguimiento administrativo al personal asignado a la operación de E-Store.
Llevar el control de plantilla, movimientos organizacionales, posiciones nuevas y reemplazos.
Validar inf

📌 E Store Analyst – Conciliaciones Y Pagos Ciudad De México
🏢 Kelly Services
📍 Ciudad de México