Vive la experiência SONDA

Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?

La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y cualificado.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos a Agente Mesa de Ayuda

Tendrás la posibilidad de:
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.





Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
Atención a clientes
Manejo de paquetería Office
Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
Experiência en Atención y servicio al cliente.
Experiência en manejo de tickets
Experiência en soporte técnico

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Horario: Lunes a Sábado o Domingo a Viernes 8hrs diarias.

Modalidad presencial:
Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.

Turno vespertino de : 13:30 a 22:30 ó Turno Nocturno de: 20:00 a 06:00

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e creativo, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar a

📌 Service Desk Hermosillo (México)
🏢 Grupo SONDA
📍 México