GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ busca Asesor de Servicio Automotriz en Obispado - Monterrey, Reciente León:
En GRUPO REFRAN ORIENTAL estamos solicitando un ASESOR DE SERVICIO para nuestra sucursal ubicada en Av. Gonzalitos.
Requisitos:
Bachillerato terminado
Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de vehículos.
Experiência en elaboración de órdenes de servicio y seguimiento de reparaciones.
Deseable experiência en agencias automotrices o talleres de servicio.
Buena presentacion
Funciones:
Recibir y atender a los clientes que ingresan sus vehículos para mantenimiento o reparación.
Escuchar y documentar las necesidades, fallas o requerimientos reportados por el cliente.
Elaborar órdenes de servicio detallando los trabajos solicitados y las condiciones del vehículo.
Explicar al cliente los servicios recomendados, costos estimados y tiempos de entrega.




Mantener comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su vehículo y cualquier trabajo adicional requerido.
Asegurar el cumplimiento de los procesos internos, políticas de garantía y procedimientos de atención al cliente.
Dar seguimiento postventa para conocer el nível de satisfacción del cliente y atender posibles aclaraciones.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual
Esquema de compensaciones
Prestaciones de ley
Buen ambiente laboral
Ocasión de desarrollo

Si cumples con el perfil, postulate por este medio y forma parte de un gran equipo.
Nível de educación deseada:
Media Superior

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Comercial / Ventas

Industria:
Automotriz

Habilidades:
ATENCION AL CLIENTE
SOBRESALIENTE PRESENTACION
Trato con el cliente

📌 Asesor De Servicio Automotriz Monterrey
🏢 GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ
📍 Monterrey