D'V busca Ejecutivo de Atención al Cliente en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:
Buscamos tu talento

Solicitamos Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Seguimiento Comercial
Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna y personalizada a los clientes, asegurando el seguimiento adecuado a sus solicitudes, necesidades y requerimientos, así como mantener una comunicación efectiva con las diferentes localidades y la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades:
Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de clientes.
Mantener comunicación constante con las diferentes localidades para asegurar la atención oportuna.
Coordinar y dar seguimiento a pendientes hasta su cierre.
Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de atención.
Identificar áreas de posibilidad en el servicio y proponer mejoras.
Asegurar una comunicación evidente y efectiva entre clientes, localidades y áreas internas.
Dar seguimiento a compromisos establecidos y fechas de entrega.




Apoyar en la resolución de incidencias o situaciones especiales con clientes.
Perfil requerido:
Experiência en atención al cliente, servicio, ventas o seguimiento comercial.
Lic. en Mercadotecnia, Administración o Relaciones Comerciales
Habilidad de comunicación y negociación.
Capacidad de organización y seguimiento.
Orientación al servicio y solución de problemas.
Manejo de herramientas administrativas (Excel, sistemas CRM o ERP deseable).
Facilidad para trabajar con diferentes equipos y localidades.
Ofrecemos:
Sueldo acorde a experiência
Prestaciones de Ley
Horario: Lunes a Viernes 06:30 a 16:30
Zona: Tlalnepantla

Postúlate por este medio
Nível de educación deseada:
Superior - titulado

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Manufactura, Bienes de Consumo

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Tlalnepantla De Baz
🏢 D'V
📍 Tlalnepantla de Baz