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Grupo Presidente
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Silao
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Grupo Presidente
Silao
Responsabilidades
Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad.
Realizar check-in y check-out.
Gestionar reservaciones, cambios y cancelaciones.
Proporcionar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
Atender y dar seguimiento a solicitudes y quejas.
Manejar cobros, caja y documentación.
Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
Coordinarse con Ama de Llaves, Mantenimiento y demás departamentos.
Registrar incidencias y pendientes en la bitácora.
Mantener el área de recepción ordenada y con destacado presentación.
Cumplir con las políticas y estándares de servicio del hotel.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista
📌 Recepcionista Silao De La Victoria
🏢 Grupo Presidente
📍 Silao