Tipo de empleo 100% Presencial - Oficina en Colonia Napoles
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 am a 17:30 hrs.
Días de descanso: sábado y domingo.
Resumen de la posición Consultor(a) Administrativo Legal
Brindar apoyo y resolver las consultas de nuestro servicio de Orientación Legal en México y Centroamérica.
Tu Misión y Desafío Principal Serás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención con uno de nuestros abogados/as. Tu misión es identificar sus necesidades y obtener información de apoyo para la resolución del caso.
Principales funciones
Identificar las necesidades de los clientes sobre temas legales y/o trámites
Indagar de forma proactiva sobre el tema que les preocupa al cliente
Elaborar registros detallados y realizar el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión, asegurando un flujo de trabajo eficiente
Manejar la agenda y coordinar citas con abogados
Manejo de base de datos
Control de agenda
Redacción de notas
Registro de casos
Manejo de conmutador
Atención a clientes




Atención y control de medios de contacto de los clientes (Whats App, correo, Teléfono)
Nota: Las funciones de esta posición se centran en áreas legales distintas a la rama corporativa, empresarial o administrativa.
Lo Que Te Hace Destacar Formación Legal: Licenciatura en Derecho recién egresado(a) (Titulación en proceso, sugerible)
Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 6 meses en despachos, notarías, gestorías de trámites y/u organizaciones civiles.
Requisitos y Habilidades
Licenciatura en Derecho (recien egresado, cédula competente opcional)
Experiencia en manejo de base de datos
Experiencia en despachos, call center (atención a clientes), notarías
Habilidades de comunicación escrita y verbal
Manejo de conmutador
Tus Habilidades Fundamentales
Proactividad
Comunicación: Habilidad de escucha activa, facilidad de palabra y excelente redacción y ortografía
Orientación a resultados, organización y destreza en la investigación para manejar situaciones complejas

📌 Consultor administrativo legal (soporte) call center (Nezahualcóyotl)
🏢 Lyra Health
📍 Nezahualcóyotl